30 dni na zwrot i wymianę

Zakupiony towar nie spełnia Twoich wymagań, a może rozmiar lub kolor nie jest odpowiedni?

Zwrot lub wymiana? To proste.

Masz pełne prawo zwrócić lub wymienić zakupiony produkt w terminie 30 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.

 


Jak zwrócić towar?


 

  • Zwracany towar musi być fabrycznie  nowy, bez oznak użytkowania, posiadać wszystkie metki i w miarę możliwości oryginalne opakowanie.
  • Towar należy starannie zapakować
  • Do przesyłki należy dodać dowód zakupu (może być czytelna kserokopia) oraz wypełniony "Formularz  zwrotu" dostępny w linku poniżej.
  • Pamiętaj o wyraźnym wpisaniu numeru konta bankowego na które dokonamy zwrotu należności.
  • Podpisz dokument zwrotu towaru. Dokumenty bez podpisu nie zostaną uznane.
  • Koszt odesłania do nas towaru nie podlega zwrotowi.
  • Nie wysyłaj do nas przesyłek na nasz koszt lub "za pobraniem" - nie zostaną przez nas przyjęte.
  • Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki proponujemy odsyłanie towarów firmą kurierską lub nadawanie paczek z potwierdzeniem nadania.
  • Gdy towar trafi do Naszego sklepu w terminie do 14 dni odsyłamy pieniądze na konto wskazane przez klienta.

Przesyłkę należy przesłać na adres:

EverTrek
ul. Działkowa 14
83-200 Szpęgawsk
z dopiskiem ZWROT

Formularz zwrotu Formularz zwrotu

 


 

Jak wymienić towar?


 

 

  • W EverTrek wymiana towarów polega na zwrocie wybranych produktów i złożeniu nowego zamówienia.
  • Jeśli zamówiony artykuł okazał się np. za duży lub  nie odpowiada Ci inna jego cecha skorzystaj z procedury zwrotu i złóż nowe zamówienie.
  • Produkt na wymianę zostanie wysłany niezależnie, jako nowe zamówienie po jego opłaceniu lub za pobraniem w zależności od wyboru klienta.
  • Koszt odesłania do nas towaru nie podlega zwrotowi.
  • Nie wysyłaj do nas przesyłek na nasz koszt lub "za pobraniem" - nie zostaną przez nas przyjęte.
  • Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki proponujemy odsyłanie towarów firmą kurierską lub nadawanie paczek z potwierdzeniem nadania.
  • Gdy towar trafi do Naszego sklepu w terminie do 14 dni odsyłamy pieniądze na konto wskazane przez klienta.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl